Na meer dan 25 jaar relevante beroepservaring kunnen wij , na verschillende onafhankelijke marktonderzoeken, met gepaste trots vaststellen dat de tevredenheidsgraad en loyaliteit bij onze klanten erg hoog scoort , tot 96%, en daarop zijn we terecht fier...

MAGIC CLEAN beschouwt immers elke klant als een unieke partner!

Filosofie

MAGIC CLEAN heeft tot op vandaag een unieke bedrijfsfilosofie met als doel het continu verbeteren van de doeltreffendheid en efficiëntie van alle processen in onze organisatie, waarbij een kwaliteitssysteem werd opgezet en in stand wordt gehouden dat voldoet aan de strengste kwaliteitsnormen.

Werkwijze

Alles wat we doen wordt uitgevoerd met aandacht voor detail.

Alles van planning tot bouw

Analyse van de schoonmaakwerken 

Na elke aanvraag van een -potentiële- klant maken wij ter plaatse een afspraak om zo een duidelijk beeld te krijgen van de omvang en de aard van de opdracht

Omschrijving van de schoonmaakwerken 

Vervolgens wordt er conform de wensen van de klant een offerte opgemaakt en bezorgd aan de klant

 Planning  

Na goedkeuring wordt het schoonmaakproject, in samenspraak met de klant, opgenomen in onze planning, besproken met de interne kwaliteitscoördinator 

Uitvoering

De uitvoering van de opdracht gebeurt strikt en stipt zoals afgesproken

Onverwachte en of onvoorziene wendingen worden met de klant besproken en aangepast in onze planning. 

Kwaliteitscontrole

Op het einde van elke werkdag worden de uitgevoerde taken besproken en gecheckt in het bijzijn van onze kwaliteitscoördinator en bijgestuurd waar en wanneer nodig.

Evaluatie

Na het beëindigen van het project worden samen met klant, de werken op locatie gecontroleerd en besproken.

Milieu en wetgevingen

MAGIC CLEAN houdt altijd rekening met de strengste schoonmaak -milieuwetgevingen binnen de verschillende sectoren en respecteert alle wettelijke normen op het gebied van afvalsortering.
MAGIC CLEAN legt de lat zeer hoog maar enkel op die manier zijn wij er van overtuigd dat wij onze opdracht "schoonmaak" tot een perfect einde kunnen brengen, tot tevredenheid van onze klanten.